Şirketin satış alanında daha iyi hizmet vermesi için gereken koordinasyonu sağlayan satış destek uzmanının görev ve sorumluluklarından bazıları şunlardır:

• Şirketin satış birimine ait takip edilen projelerin sonuçlandırılmasına yardımcı olmak,
• Gelen/hazırlanan siparişlerin şirketin politikasına ve ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlenmesini sağlamak,
• Takiplerin yapılmasını sağlamak,
• Siparişlerin müşteri tarafından teyit edilmesini sağlamak,
• Siparişleri bilgisayar ortamına girmek ve kontrol etmek,
• Müşteri ve firma arasındaki iletişimin hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak,
• Ürün deposunda sevkiyat için bekleyen siparişlere ait nihai sevk emrini takip etmek,
• Şirket içi yapılan toplantıların düzenli kayıtlarını tutmak,
• Toplantılarda alınan kararların şirket personeline iletilmesini sağlamak,
• Müşteriler ile iletişimin zamanında kurulmasını sağlamak,
• Ofis düzeninden sorumlu olmak,
• Şirket prosedürlerinde belirtilen maddelere uygun olarak yapılacak çalışmaları tamamlamak.