İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1978 yılından beri faaliyet gösteren ve Türkiye’de turizmin en köklü ve öncü kurumlarından biri olan The Marmara Grubu, toplam 5 oteli – The Marmara Taksim, The Marmara Pera, The Marmara Şişli, The Marmara Antalya, The Marmara Bodrum, Vinkara Şarapları, Zeyrek Çinili Hamam ve çok özel davetlerin mekânı Esma Sultan Yalısı ile Türkiye’nin önde gelen markaları arasında yer alıyor.
Hizmet kalitesinden ödün vermeyen yapısı ile The Marmara, Türk geleneklerini seçkin misafirleri ile buluşturuyor. Böylelikle, özgün duruşu ile uluslararası yabancı zincirlerle rekabet eden tek Türk zinciri olma özelliğini kazanıyor. Yenilik ve öncülüğü kendisine temel ilke edinen The Marmara, değişik mimari özellikleri ile de büyük beğeni toplarken her otelinde misafirlerini farklı tasarımlarıyla şaşırtmayı başarıyor.
İstanbul / Fatih bölgesinde bulunan Zeyrek Çinili Hamam’da görevlendirmek üzere " Rezervasyon Görevlisi " arayışımız bulunmaktadır.
Görev Tanımı:
Telefon, online, e-mail ve whatsapp üzerinden gelen tüm misafirlerin rezervasyon işlemlerini yapmak,
Günlük rezervasyonları takip etmek, özel talepleri doğru ve verimli bir şekilde karşılamak ve ilgili kişilere iletmek,
Konuklara rezervasyon yapma konusunda yardımcı olurken, konuk ihtiyaçlarını eksiksiz olarak almak, alternatif tarihler önermek,
Giriş öncesi acente ve şirket ödemelerini takip etmek, sisteme doğru şekilde işlemek ve dosyalamalarını yapmak,
Rezervasyon sürecini operasyon ekibi ile koordineli bir şekilde yürütmek,
Üst birimlere verilmek üzere günlük, haftalık ve aylık raporlama yapmak,
Aranan nitelikler:
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak,
Daha önce benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi olmak,
Sabah ve öğle başlayan vardiya sisteminde çalışmaya uygun olmak,
İngilizce diline sözlü ve yazılı olarak iyi derecede hakim olmak,
MS Office uygulamalarını aktif bir şekilde kullanıyor olmak,
Dış görünüş ve kişisel bakımına özen göstermek,
Misafir memnuniyeti ve güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş olmak,
Stres yönetimi konusunda kendisini geliştirmiş olmak,
Ekip çalışmasına yatkın olmak,
Aday Kriterleri
Rezervasyon Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Rezervasyon Elemanı Rezervasyon Elemanı Maaşları Rezervasyon Elemanı Nasıl Olunur? Rezervasyon Elemanı Nedir? Rezervasyon Elemanı İş İlanlarıHakkımızda
The Marmara Grubu 1978 yılından beri faaliyet gösteren ve Türkiye’de turizmin en köklü ve öncü kurumlarından biri olan The Marmara Grubu, toplam 5
Şirket Sayfasına GitRezervasyon Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Rezervasyon Elemanı Rezervasyon Elemanı Maaşları Rezervasyon Elemanı Nasıl Olunur? Rezervasyon Elemanı Nedir? Rezervasyon Elemanı İş İlanları