İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
194 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
194 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
COŞKUNLAR OTOMOTİV GİYİM SANAYİ VE TİC. A.Ş. (CİTROEN/SUZUKİ&MG Bayilerimiz) FETHİYE'de istihdam edilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip ve ekte yer alan iş tanımı çerçevesinde çalışacak "MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SORUMLUSU'' aranmaktadır.
- En az lise, tercihen üniversite mezunu, (İletişim, Halkla İlişkiler..vb)
- Minimum 2 yıl, tercihen otomotiv sektöründe aynı pozisyonda deneyimli,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Yenilikçi yaklaşımı benimsemiş ve gelişmeleri takip eden
- MS Office Programlarına hakim,
- Müşteri ilişkilerinde başarılı,
- Müşteri memnuniyeti odaklı
- İletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
- Diksiyonu düzgün, prezantabl,
İŞ TANIMI
- Otomobil bayisi olarak, araç satışı, servis ve yedek parça hizmeti veren firmamızda temsil edilen markanın standartları çerçevesinde müşteri ilişkileri sürecinin gerçekleştirilmesi
- Müşteriyle irtibat kurarak gerekli anketlerin yapılması, kayıtların tutulması ve raporların hazırlanması
- Müşteri memnuniyet anketleri aracılığı ile müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
- Ölçümlenen müşteri memnuniyeti sonuçlarını belirlenen yöneticilere raporlanması ve faaliyet planlarının oluşturulması
- Müşteri memnuniyetini yüksek tutmak açısından gereken zamanda müşterinin ikna edilmesi
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve iş süreçlerinin geliştirilmesi
- Satış pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanlarıMüşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları